Administratief bediende (Automotive)

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de mobiliteitssector en staat bekend om zijn persoonlijke aanpak, klantgerichtheid en duurzame groei. Als dynamisch familiebedrijf combineren ze meer dan een halve eeuw ervaring met een moderne visie op service en kwaliteit. Hun vestigingen behoren tot de best scorende in de regio op vlak van klanttevredenheid, wat te danken is aan hun sterke focus op toegankelijkheid, nauwkeurige opvolging en professionele begeleiding van elke klant.

Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een hecht team waar open communicatie, respect en een positieve werksfeer centraal staan. Medewerkers krijgen er de kans om hun talenten verder te ontplooien dankzij interne opleidingen, doorgroeimogelijkheden en een cultuur waarin initiatief geapprecieerd wordt. De organisatie investeert continu in innovatie, infrastructuur en een optimale beleving voor zowel klanten als medewerkers. Hierdoor vormt deze omgeving de ideale plek voor iemand die graag verantwoordelijkheid combineert met persoonlijke groei.

• Behandelen van inkomende oproepen rond verkoop, onderhoud en herstellingen
• Overlopen van geplande werkzaamheden en registreren van opmerkingen van klanten
• Uitvoeren van kleine interventies zoals olie bijvullen of bandenspanning controleren
• Verwerken van online afspraken en andere administratieve taken
• Ontvangen en verwelkomen van klanten aan het onthaal en in de directe receptie
• Toelichten van uitgevoerde werken en bijhorende facturen bij teruggave van het voertuig
• Mede instaan voor het beheer van het huurwagenpark, inclusief netheid en tijdige beschikbaarheid
• Samenwerken met collega's om klanten efficiënt en vriendelijk te helpen

• Je beschikt over een relevant diploma of hebt ervaring in de sector.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt kennis van het Frans en Engels.
• Stressbestendig, flexibel en houdt van afwisseling
• Sterk in administratie, organisatie en nauwkeurigheid
• Teamplayer die klantgericht denkt en oplossingsgericht werkt
• Handig met PC/laptop
• In het bezit van rijbewijs B

• Een aantrekkelijk loonpakket aangepast aan ervaring en competenties (cheques, verzekeringen, personeelskortinen)
• 20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen op basis van een 39-urenweek
• Werken binnen een groeiend familiebedrijf met een fijne werksfeer
• Interne opleidingen en gecertificeerde trainingen om jouw talenten verder te ontwikkelen
• Doorgroeimogelijkheden op korte en lange termijn.