Planner & servicecoördinator montagewerk

In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, techniekers en interne collega's. Jij zorgt ervoor dat plaatsingen vlot verlopen, planningen realistisch zijn en klanten correct worden opgevolgd vóór, tijdens en na de installatie.

Opstellen en optimaliseren van dag- en weekplanningen voor montageteams

Inschatten van montagetijd, benodigde bezetting en technische complexiteit

Coördineren van techniekers en materiaal met aandacht voor kwaliteit en deadlines

Actief opvolgen van voortgang op de werf

Snel schakelen bij wijzigingen of onvoorziene omstandigheden

Organiseren van een efficiënte inzet van mensen en middelen

Beheer van materiaalstromen en ontvangst van goederen in het magazijn

Je bewaart het overzicht, zelfs wanneer de planning onverwacht een andere richting uitgaat.

Ontvangen en adviseren van klanten in de showroom (1 zaterdag op 3)

Opmaken van offertes en verwerken van bestellingen

Plaatsen en opvolgen van bestellingen bij leveranciers

Communiceren van levertermijnen en planningsafspraken naar klanten

Behandelen van serviceaanvragen, herstellingen en garantiegevallen

Zorgdragen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling

Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor heldere communicatie, zonder ruis of misverstanden.

Ervaring met het plannen van techniekers of montageteams

Affiniteit met technische producten en materialen (bouwgerelateerde ervaring is een plus)

Organisatorisch sterk en stressbestendig

In staat om prioriteiten te stellen en snel te herplannen

Communicatief en voldoende assertief om mensen mee te krijgen

Nauwkeurig, oplossingsgericht en proactief

Zeer goede kennis van het Nederlands en vlot mondeling Frans

Collega's kennen jou als iemand die rust brengt wanneer het druk wordt.

Van € 2.500 tot € 3.300 per maand

Een veelzijdige functie met impact en verantwoordelijkheid

Werken binnen een gespecialiseerde organisatie actief in zonwering, raamdecoratie, rolluiken en garagepoorten

Een hecht team waar samenwerking en respect centraal staan

Aantrekkelijk loonpakket afgestemd op ervaring

Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, 9 ADV-dagen en fietslease

Extra verlofdagen op basis van anciënniteit

Een gezonde balans tussen werk en privé