Quality Manager

De organisatie is een internationale logistieke dienstverlener die engineering, technologie en havenactiviteiten combineert om innovatieve oplossingen te bieden voor diverse sectoren, van industrie tot consumentengoederen. Binnen de havenomgeving ligt de focus op veilige, flexibele en productieve stouwerijdiensten, waarbij expertise in engineering, IT en logistiek wordt gebundeld om efficiënte, op maat gemaakte oplossingen voor klanten te realiseren.

Wij zijn op zoek naar een Quality Manager die onze kwaliteitsprocessen naar een hoger niveau tilt en onze organisatie voorbereidt op de uitdagingen van de toekomst, zoals de implementatie van de NIS-richtlijn.

Als Quality Manager ben jij de drijvende kracht achter ons kwaliteitsbeleid. Je takenpakket is veelzijdig en impactvol:

Uitwerken, bewaken en verbeteren van het kwaliteitsmanagement systeem voor onze terminal activiteiten.

Implementeren van NIS 2 richtlijn en interne procedures rond informatie- en netwerkbeveiliging.

Behandelen en opvolgen van klachten / claims in nauwe samenwerking met klanten, verzekeraars en interne teams.

Analyseren van klachten / claims en uitstippelen van corrigerende en preventieve acties om herhaling te voorkomen.

Analyseren van kwaliteitsdata en formuleren van verbetervoorstellen.

Uitvoeren van interne audits en voorbereiden en begeleiden van externe audits (klanten, overheid, certificerende instanties).

Opleiden en sensibiliseren van medewerkers rond kwaliteit en cybersecurity.

Rapporteren aan het management over het kwaliteitssysteem, resultaten van audits, etc. en adviseren over strategische verbeteracties.

Bachelor- of masterdiploma (bij voorkeur in logistiek, techniek of kwaliteitsmanagement).

Minstens 5 jaar ervaring in kwaliteitsmanagement.

Ervaring in de haven- of logistieke sector is een sterke troef.

Kennis van kwaliteitsnormen (ISO 9001, ISO 28000).

Interesse of ervaring met NIS2-richtlijn, informatieveiligheid of risicobeheer is een plus.

Analytisch sterk, besluitvaardig en gestructureerd.

Communicatief vaardig: je kan op alle niveaus draagvlak creëren.

Hands-on mentaliteit en gevoel voor de dynamiek van een operationele omgeving.

Een sleutelpositie binnen een groeiend bedrijf in een cruciale sector.

Ruimte voor initiatief en eigen inbreng: jij kan mee het kwaliteits- en securitybeleid vormgeven.

Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.

Een hecht team met korte communicatielijnen.

Opleidingskansen om je expertise in kwaliteit en cybersecurity verder te ontwikkelen.

Een competitief salaris volgens kennis en ervaring.