Technical Sales Support (Entry Level)

Bij Walraven ontwikkelen en leveren we innovatieve bevestigings-, installatie- en brandwerende oplossingen voor de bouw- en installatiesector. Als betrouwbare partner ondersteunen wij onze klanten met technische expertise, praktische oplossingen en uitstekende service.
Bij Walraven werken we volgens onze kernwaarden: ondernemend, inventief, betrokken, betrouwbaar en no-nonsense. We geloven in respect, samenwerking en het leveren van kwalitatieve oplossingen voor onze klanten.

• Als Technical Sales Support ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en collega's. Je ondersteunt het verkoopteam door technische oplossingen uit te werken, berekeningen uit te voeren en klanten professioneel te adviseren.
• Je werkt nauw samen met Account Managers, Internal Sales, Marketing, Product Management en andere technische collega's om de beste oplossingen voor onze klanten te realiseren.
• Jouw verantwoordelijkheden
• Technische ondersteuning
• Beantwoorden van technische vragen van klanten en collega's.
• Uitwerken van standaard technische oplossingen, berekeningen en stuklijsten (BoM).
• Opstellen van technische tekeningen met behulp van CAD-software.
• Controleren van technische haalbaarheid van projecten.
• Werken volgens de geldende ontwerprichtlijnen en technische standaarden.
• Ondersteunen van het sales team bij projectaanvragen.
• Klantencontact
• Professioneel technisch advies geven aan klanten.
• Technische behoeften analyseren en vertalen naar passende Walraven-oplossingen.
• Onderhouden van goede relaties met klanten en interne stakeholders.
• Ondersteunen van klanten tijdens hun projectfase.

• Opleiding en ervaring
• Bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een technische richting zoals elektromechanica, bouwkunde, industrieel ontwerp of architectuur.
• Een eerste werkervaring is een pluspunt, maar gemotiveerde starters zijn zeker welkom.
• Affiniteit met technische producten en technische documentatie.
• Goede digitale vaardigheden (MS Office, CRM, ERP en CAD-software).
• Talen
• Uitstekende kennis van het Nederlands én Frans (tweetalig).
• Goede kennis van het Engels voor interne communicatie en technische documentatie.
• Persoonlijke eigenschappen
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Nauwkeurig en gestructureerd.
• Proactieve en hands-on mentaliteit.
• Teamspeler met een positieve ingesteldheid.
• Leergierig en bereid om technische kennis verder uit te bouwen.
• Energiek, flexibel en oplossingsgericht.

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Smartphone

Laptop

Individuele hospitalisatieverzekering

Een grondige opleiding en begeleiding binnen een internationale organisatie.
De kans om je technische expertise verder te ontwikkelen.
Samenwerking met ervaren technische en commerciële collega's.
Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. (Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bedrijfswagen met laadpas)
Laptop, gsm en professionele werkmiddelen.
Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals Technical Sales Advisor, Commercial Application Specialist.