Assistant/e ADV

Pour notre client de la région, nous recherchons un/une assistant(e) ADV.

• Vous enregistrez et assurez le suivi des commandes.
• Vous traitez les écarts sur commande.
• Vous respectez les délais de livraison et assurez la mise à jour des dates de commandes.
• Vous respectez les politiques tarifaires et assurez la mise à jour dans le système.
• Vous assurez la facturation et traitez les litiges comptables.
• Vous traitez les litiges de livraison.
• Vous informez les clients et les services commerciaux sur la disponibilité des produits.
• Vous assurez la mise à jour des fiches clients.
• Vous gérez les appels téléphoniques.
• Vous gérez les questions clients.
• Vous participez à la mise en place des procédures pour améliorer le processus ADV.

• Bac 2 ou équivalent
• CESS 2 ans d'expériences dans le secteur ADV/Administratif

Mission intérim en vue d'embauche CDI.

Salaire sur base de votre expérience.