Functiebeschrijving
Vous êtes responsable de la gestion complète du Centre;
L'expertise, l'esprit d'équipe et l'efficacité permettront à votre équipe de remettre chaque client sur la route en douceur et en toute sécurité
Organisation
- Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre Centre et participez activement aux tâches opérationnelles ;
- Vous gérez une équipe d'une dizaine de collaborateurs;
- Vous assurez une organisation et une coordination efficaces des rendez-vous clients avec le planning de l'équipe;
- Vous êtes responsable de la gestion du chiffre d'affaires de votre Centre;
- People Management
Vous veillez à ce que les membres de votre équipe puissent continuer à se développer, en planifiant des formations on-the-job, en organisant des briefings quotidiens, en donnant et en sollicitant du feedback, en organisant des entretiens individuels, etc.
Vous rapportez au Regional Manager;
Vente
Vous accueillez les clients de manière amicale et professionnelle;
Des objectifs de vente clairs vous motivent, vous et votre équipe;
Grâce à votre enthousiasme et à votre professionnalisme, vous savez comment maximiser les ventes de pneus;
Vous possédez une connaissance approfondie des produits et services de l’entreprise.
Profiel
Vous répondez au profil suivant
- Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile et notamment dans le domaine des poids lourds
- Vous êtes orienté client et résultat.
- Vous êtes reconnu pour vos qualités de leader.
- Vous favorisez une communication ouverte et un climat de confiance.
- Vous gérez le Centre de service comme s'il s'agissait de votre propre entreprise et veillez à sa bonne santé financière.
- Vous gardez la tête froide, même dans les situations de stress
- Vous maîtrisez les applications Office courantes et vous aimez en apprendre davantage.
- Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.
- Vous possédez certains atouts
Diplôme dans un domaine technique/administratif (par exemple, ingénierie automobile/carrosserie, technico-commercial)
Ons aanbod
Ce qu'on vous garantit
- Un haut degré d'autonomie pour gérer "votre" centre de service
- Des formations qui vous permettent d'affiner vos compétences et vos connaissances
- Un emploi à temps plein avec des possibilités de flexibilité.
- Intégrer un groupe belge leader sur le marché du pneu et en pleine croissance.
- Des clients fidèles qui apprécient votre aide et vos conseils.
- Un salaire compétitif.
- Une ambiance de travail agréable et familiale.
