Klantendienstmedewerker

Onze klant maakt deel uit van een groep, een echte Oost-Vlaamse familiale automotive groep met 50 jaar ervaring op de teller.

Als administratief bediende klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en volgt hun dossier nauwgezet op.

Je werkt zelfstandig en gestructureerd, en haalt voldoening uit heldere communicatie en correcte administratie.

Jouw takenpakket:

• Administratieve opvolging bij levering en inschrijving van voertuigen
• Eerste contactpersoon voor klanten bij administratieve vragen
• Beheer van boetes, opvolging van documenten en verwerking in dossiers
• Verkoops- en klantendossiers beheren van A tot Z
• Mailbeheer en algemene communicatie met klanten en leveranciers
• Samenwerken met sales, operations en externe partners

• Dit heb je nodig voor de job
• Dit is het profiel van administratief bediende klantendienst dat we zoeken:

• Je hebt minimum 2 jaar stabiele ervaring binnen administratie én klantencontact
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig
• Je haalt energie uit administratie en klantencontact
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
• Ervaring binnen de automotive of leasingsector is een grote troef

Groepsverzekering

• Je loon en extralegale voordelen
• Een stabiele functie in een bedrijf met 50 jaar ervaring in leasing
• Een plaats in een hecht team dat familiale waarden écht leeft
• De kracht en zekerheid van een sterke, Oost-Vlaamse automotive groep
• Marktconform loon met extralegale voordelen: maaltijdcheques, verzekering, enz.
• Zo zit het met je vakantie
• Je werkt in een 39u werkweek waardoor je recht hebt op 6 extra verlofdagen.