Onthaalmedewerker automotive

FunctieVoor een garage in Ekeren, zijn wij op zoek naar een Onthaalmedewerker.

De receptie maakt deel uit van de service/naverkoop.

Samen met je collega's zorg je voor volgende receptietaken:

• Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken.
• Je bent het eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop en je gaat klanten adviseren en begeleiden.
• Je bespreekt hun vragen of situaties.
• Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
• Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
• Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
• Je beantwoordt telefonische oproepen op een klantvriendelijke manier.
• ProfielJe heb ervaring in de autosector.
• Je bent communicatief en klantgericht.
• Je komt steeds regels en afspraken na.
• Je werkt nauwkeurig en je kan zeer goed plannen.
• Je spreekt perfect Nederlands en kan een goed woordje Engels. Kennis van Frans is mooi meegenomen.
• Wat je van ons krijgtEen gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.
• Een voltijdse tewerkstelling van maandag tot en met vrijdag (40u/week).
• 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
• Een aantrekkelijk loonpakket