Call Agent - Automotive

Onze klant is een echt familiebedrijf waar de zaakvoerders samen met een ijzersterk team medewerkers garant staan voor een uitstekende service.

Zijn de volgende taken helemaal iets voor jou? Dan ben jij de Call Agent die wij zoeken:

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefonische oproepen en doet steeds met een glimlach;
• Je verwerkt binnenkomende mails en berichten via de website;
• Je bent het eerste aanspreekpunt bij de afdeling Aftersales;
• Je adviseert en begeleidt klanten;
• Je beantwoordt al hun vragen met de glimlach;
• Je zoekt naar gepaste oplossingen en maakt werkorders op;
• Je plant afspraken in voor de klanten;
• ...

Herken jij jezelf in onderstaande troeven? Dan ben je de Call Agent - Automotive die wij zoeken!

Je combineert klantgerichtheid met een sterke focus op kwaliteit en resultaat;
Je werkt nauwkeurig, plant efficiënt en behoudt overzicht in een dynamische omgeving;
Je bent vlot met MS Office en voelt je comfortabel met digitale tools;
Je hebt affiniteit met de automobielsector of wil je hier graag verder in verdiepen;
Je communiceert helder in het Nederlands; kennis van andere talen is mooi meegenomen.

Wat heeft onze klant voor jou in petto?

• Een gevarieerde en uitdagende job;
• Een persoonlijk opleidingstraject;
• Interne en externe opleidingen;
• Een voltijdse job in een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen;
• Een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring met extralegale voordelen;