Customer service Back office

Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP

• Klantcontact onderhouden via mail en telefoon
• Samenwerken met frontoffice & planning voor een vlotte workflow
• Orderverwerking en opvolging via online tools van klanten
• Beheer van pre-facturatie en klachtenbehandeling

Je hebt een bachelor en al een eerste ervaring in customer service binnen de logistiek

Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig

• Je bent servicegericht en hebt sterke communicatieve skills
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels, en hebt een goede basis Frans en Chinees
• Je bent een echte teamspeler

Van € 2.600 tot € 3.500 per maand

• Een stabiele werkomgeving in een familiebedrijf met sterke waarden
• Een boeiende job met een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding
• Mooi pakket voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement
• Mogelijkheid tot fietsleasing
• Start op interim basis met kans op vast contract na positieve evaluatie
• Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00