Customer Service officer

Verwerken en opvolgen van orders en leveringen

Behandelen van vragen over producten, beschikbaarheid en promoties

Coördineren van klantacties en promotionele bestellingen

Registreren en opvolgen van klachten en timeslotwijzigingen

Facturatie en creditnota's opmaken

Berekening en opvolging van eindejaarskortingen

Nauwkeurig registreren van klantcontacten en commerciële afspraken

Bachelor in logistiek, supply chain of relevante ervaring

Min. 2 jaar ervaring in customer service of administratie

Vlot Nederlands, Frans een plus

Ervaring met ERP-systemen zoals Navision

Nauwkeurig, stressbestendig en prioriteiten kunnen stellen

Bereid tot hybride werken (max. 1 dag thuis)

Competitief loonpakket met extralegale voordelen

Stabiele internationale groep met collegiale sfeer

Ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling

Werken in een dynamisch Customer Service- & Supply Chain-team