Dispatcher / Planner

Voor een toonaangevende en internationale logistieke speler in de Gentse haven en omgeving zijn we op zoek naar een Dispatcher & Planner. In deze dynamische en afwisselende functie versterk je het internationale planningsteam. Je bent verantwoordelijk voor de vlekkeloze operationele organisatie, de administratieve afhandeling en de efficiënte opvolging van transporten en charters.

Jouw takenpakket

Vlot en kostenefficiënt organiseren en ondersteunen van de dagelijkse transportplanning (beheer van full loads en part loads via charterwagens en eigen trailers)

Proactief opvolgen en aansturen van chauffeurs en onderaannemers om tijdige leveringen te waarborgen en de meest optimale roundtrips te realiseren

Fungeren als centraal coördinatie- en aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, het magazijn en de verzendafdeling

Verwerken van orders en nauwkeurig invoeren en bijhouden van data in de interne systemen (zoals CMR-documenten, aankomst- en vertrektijden en transporteuruitbetalingen)

Opvolgen van het correcte gebruik van de specifieke driver-app door de chauffeurs

Waarborgen van de klantentevredenheid door proactief risico's te beperken, updates op te vragen en logistieke knelpunten op te lossen

Waken over de naleving van wettelijke vereisten en de geldende kwaliteits- en veiligheidsnormen (zoals ISO en SQAS)

Je beschikt over relevante werkervaring in transportplanning of hebt een opleiding in de logistiek afgerond

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands én het Engels (mondeling en schriftelijk)

Je beschikt over een grondige logistieke kennis; geografische kennis van Frankrijk en de Benelux is een mooie kortom

Je bent communicatief, wendbaar en beschikt over een sterk probleemoplossend en analytisch vermogen

Je werkt uiterst nauwkeurig en bent zeer vlot met pc-toepassingen en MS Office

Je bent een teamplayer die ook zelfstandig beslissingen durft te nemen

Je werkt in daguren en bent bereid om op roterende basis (afwisselend met collega's) een telefonische wachtdienst te verzorgen

Een voltijdse functie op basis van een vast contract van onbepaalde duur bij een pionier in duurzame logistiek

Een marktconform salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (onder meer maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ADV-dagen en een flexplan)

Een werkomgeving met een sterke nadruk op duurzaamheid, innovatie en collegialiteit

Grondige interne opleidingen en duidelijke kansen om je persoonlijk te ontwikkelen en intern door te groeien

Een dynamische bedrijfscultuur in de regio Gent waar gedrevenheid en teamwork centraal staan

Interesse? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via Toon emailadresgent.office@ago.jobs of Toon nummer09 223 52 50.