Internal Sales FR/NL - Eclairage professionnel

Notre client est une PME industrielle belge d’une centaine de collaborateurs, active dans les solutions électriques basse tension et l’éclairage.

L’entreprise combine :

• une culture familiale forte
• une grande proximité avec ses clients
• un environnement de travail pragmatique, stable et humain
• Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale interne, elle recherche un(e) Internal Sales bilingue FR/NL.

Votre mission :

En tant qu’Internal Sales, vous êtes le point de contact clé pour les clients B2B (grossistes, industrie, utilities).

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales externes et jouez un rôle central entre :

les clients, les ventes, la production, la logistique

Vos responsabilités :

• Assurer le support quotidien des commerciaux externes
• Rédiger, suivre et relancer les offres commerciales
• Analyser les besoins clients de manière proactive
• Gérer le suivi des commandes, du stock et de la production
• Coordonner le planning commercial
• Résoudre les problèmes clients avec efficacité
• Participer ponctuellement à des événements/foires (1-2x/an)
• Vous êtes un véritable “farmer” : vous développez et fidélisez les relations existantes (pas de prospection pure).

Votre profil :

Compétences :

Bilingue FR/NL (indispensable – niveau professionnel)

• Bonne maîtrise des outils informatiques (Office – ERP/CRM = atout)
• Affinité avec le secteur de l'électricité
• Orienté(e) client & solutions
• Proactif(ve) et capable de prendre des initiatives
• Organisé(e), rigoureux(se) et fiable
• Bon esprit d’équipe
• Capacité à relancer et faire avancer les dossiers
• La maitrise de l'allemand est un atout
• Une formation technique approfondie n’est pas requise : un accompagnement est prévu.

Ce que nous vous offrons :

• CDI temps plein (39h/semaine)
• Salaire attractif
• Chèques-repas : 8 €
• Éco-chèques
• Ordinateur portable GSM
• Formations internes (produits, technique, langues)
• 26 jours de congé (20 6 RTT)
• Un environnement de travail stable, direct et convivial