D

Administratief Bediende

DESIGN EXPRESS📍 Leest
TijdelijkVoltijdsOp kantoorOther
Delen:
🖨 Afdrukken

Extralegale voordelen

🍽 Maaltijdcheques🛡 Groepsverzekering☀️ +6 vakantiedagen

Functiebeschrijving

Jouw rol

Je bent het eerste contactpunt voor onze Franstalige klanten in België, Luxemburg en Frankrijk.

  • Maar eerlijk: dit is geen klassieke “onthaalfunctie”.
  • Je bent de spil die ervoor zorgt dat alles blijft draaien.

Je zorgt dat:

  • klanten meteen bij de juiste persoon terechtkomen
  • interne communicatie niet vastloopt
  • data klopt
  • en openstaande betalingen effectief opgevolgd worden
  • Als jij je werk goed doet, merken klanten dat meteen.
  • Als jij je werk niet doet, loopt alles vast.

Wat je concreet doet

Klantcontact

  • Inkomende telefoons en e-mails professioneel behandelen
  • Klanten correct en snel doorverwijzen
  • Eerstelijnsvragen beantwoorden
  • Support & begeleiding
  • Klanten helpen bij het aanmaken van support tickets
  • Drempels wegnemen zodat klanten effectief geholpen worden
  • Administratie & data
  • CRM (HubSpot) dagelijks up-to-date houden
  • Correcte koppeling met ERP bewaken
  • Administratieve processen vereenvoudigen
  • Financiële opvolging
  • Openstaande betalingen actief opvolgen
  • Klanten correct en zelfzeker aanspreken

Profiel

Wie jij bent

  • Je werkt gestructureerd en ziet fouten voordat anderen ze zien
  • Je communiceert helder en professioneel
  • Je neemt verantwoordelijkheid in plaats van dingen door te schuiven
  • Je bent comfortabel aan de telefoon
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans
  • Ervaring met CRM (HubSpot) is een plus
  • Belangrijker dan ervaring:
  • Je houdt ervan dat dingen kloppen en vooruitgaan.

Ons aanbod

Wat wij bieden

  • Voltijdse functie in een groeiend bedrijf
  • 6 ADV-dagen
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Laptop
  • Eco-cheques
  • GSM- en internetvergoeding
  • Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding
  • een werkomgeving waar mensen echt samenwerken
  • Anderen bekeken ook
  • #COMPANYLOGO#
  • #JOBNAME#
  • #COMPANY#
  • #LOCATION#

Vereiste skills

ENDENederlandsFrans
Solliciteer nu →

🏘 Over Leest

Inwoners
86.921
Oppervlakte
65,8 km²
Waterloop
Zenne
Provincie
Antwerpen

Gepubliceerd op 20/4/2026