Adviseur Uitvaartsector

Dit bedrijf is actief in de uitvaartsector.

Wil jij een job met betekenis waarin je écht iets kunt betekenen voor mensen? Als Uitvaartadviseur voor de regio Noord-Limburg (Lommel, Pelt en Peer) begeleid je families tijdens een van de meest ingrijpende momenten in hun leven. Met jouw empathie, organisatietalent en professionele aanpak zorg je ervoor dat een uitvaart tot in de puntjes wordt geregeld.

Jouw takenpakket:

• Families en nabestaanden persoonlijk en professioneel begeleiden
• Op een empathische manier luisteren naar hun wensen en verwachtingen
• Duidelijke afspraken maken over alle aspecten van de uitvaart
• Samen met de familie de volledige uitvaart organiseren en plannen
• Instaan voor de praktische en administratieve opvolging van de uitvaart
• (Niet-)religieuze uitvaartceremonies sereen begeleiden
• Met jouw digitale vaardigheden zorgen voor persoonlijke en mooie herinneringen
• Nabestaanden adviseren over onder andere grafmonumenten, bloemen, drukwerk en andere diensten
• Zorgen voor een correcte en zorgvuldige administratieve afhandeling
• Nauw contact onderhouden met de familie en fungeren als hun vertrouwenspersoon
• Flexibel samenwerken met collega's en inspelen op de behoeften van families
• Een groot deel van je werk bestaat uit het regelen, plannen en administratief verwerken van uitvaarten. Tegelijk blijf je voortdurend in contact met de familie en zorg je ervoor dat alles volgens hun wensen verloopt.

Voor deze functie zoeken we iemand met een combinatie van empathie, professionaliteit, organisatietalent en flexibiliteit die zich kan vinden in onderstaand profiel:

• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt professionele ervaring in een klantgerichte functie
• Ervaring binnen de uitvaartsector is een sterke troef
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands
• Kennis van het Frans of een andere taal is een plus
• Je beschikt over een rijbewijs B
• Je bent empathisch en weet op een professionele manier vertrouwen op te bouwen
• Je luistert actief en weet de wensen van nabestaanden goed te vertalen naar concrete oplossingen
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
• Je bent digitaal vaardig
• Je bent flexibel en bereid om ook buiten de klassieke kantooruren beschikbaar te zijn
• Je hebt de motivatie om na de tijdelijke opdracht eventueel verder te blijven werken als uitvaartadviseur

Van € 2.600 tot € 3.100 per maand

Wat bieden we jou?

• Je krijgt de kans om te starten in een betekenisvolle functie binnen de uitvaartsector, met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een tijdelijk contract van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging
• De mogelijkheid om je op termijn verder te engageren als uitvaartadviseur
• Een voltijdse functie van 38 uur per week
• Een 6-dagenstelsel, waarbij zaterdagwerk deel uitmaakt van het werkregime
• Een beurtrol binnen de wachtdienst, met aandacht voor een goede werk-privébalans
• Een uitgebreid opleidingstraject met on-the-job coaching
• Interne en externe opleidingen via een gespecialiseerde Funerals Academy
• Een brutomaandsalaris tussen €2.888 en €4.126, afhankelijk van relevante ervaring, expertise en competenties
• Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen
• Een warme werkomgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en verbinding centraal staan