AFSPRAKENPLANNER (telemarketeer)

Functietitel: Afsprakenplanner (telemarketeer)

• Functieomschrijving
• Unisol is een dak- en renovatiebedrijf uit Brugge. Om onze verkopers te ondersteunen zoeken we een afsprakenplanner.

Wat ga je doen?

• Je belt leads op die een aanvraag deden via onze website, sociale media of advertenties.
• Je vraagt naar de wensen en noden van de klant (soort dakwerk, isolatie, renovatie …).
• Je plant afspraken voor een plaatsbezoek en offerte in de agenda van onze verkopers.
• Je volgt aanvragen op die nog niet beantwoord zijn en belt klanten terug wanneer nodig.
• Je houdt de gegevens van klanten en afspraken nauwkeurig bij.
• Je werkt nauw samen met de verkopers en het kantoor.
• Profiel

• Je bent communicatief sterk en voelt je goed aan de telefoon.
• Je bent klantvriendelijk, overtuigend en blijft beleefd, ook als het eens tegenzit.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je spreekt vlot Nederlands. Frans is een pluspunt.
• Je kan vlot met een computer werken (mail, agenda, klantenbestand).
• Je bent flexibel en b…

Aanbod en voordelen

Vrijheid in je uren: je bepaalt zelf wanneer je werkt. De enige voorwaarde is dat je elke dag op drie vaste momenten belt, zodat klanten altijd bereikbaar blijven. Zelfstandig werken: je organiseert je eigen planning en krijgt het vertrouwen om je werk op jouw manier aan te pakken. Een mooie verloning, afgestemd op je inzet en ervaring. Een aantrekkelijk bonussysteem: hoe meer afspraken je vastlegt, hoe meer je verdient. Een grondige opleiding bij de start over ons aanbod, onze werkwijze en de juiste gesprekstechnieken. Een vast aanspreekpunt bij wie je altijd terechtkan m…