After Sales Medewerker

Onze klant is actief in kantoorbenodigdheden.

Ben jij klantgericht en nauwkeurig? Ben jij commercieel ingesteld en ben je een sterke communicator die graag klanten verder helpt? Dan is deze functie als after sales medewerker in Haren iets voor jou. Solliciteer nu!

Wat zal je doen als after sales medewerker?

• Opvolgen van klachten rond verkeerde bestellingen, verlate levertermijnen, fout product...
• Goede opvolging van jouw dossiers, ook contacten met het hoofdkantoor in Duitsland onderhouden rond leveringen.
• Klanten een goed alternatief kunnen bieden en hun geruststellen.
• 4 x per jaar een grondige stocktelling.
• Allerhande administratie rond de dossiers.

Wie zoeken we in dit profiel?

• Je werkt zeer nauwkeurig aan je dossiers. Opvolging is key!
• Je bent een empatisch persoon en kan een goed luisterend oor bieden.
• Je bent gemotiveerd om te werken en administratief sta je sterk.
• Je bent sterk tweetalig Nederlands - Frans en kan goed Engels.
• Je hebt een goede kennis van Excel.

Onze klant biedt je een marktcomforn loon met volgende voordelen:

• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Maandelijkse bonus
• Jaarlijkse bonus op basis van individuele resultaten
• 2 dagen home office na inwerkperiode
• Je werkt 38 uur onder interimperiode. Na interim ga je over op 38,5 uur waardoor je 3 ADV dagen opbouwt vanaf je vast contract. Na een jaar anciënniteit krijg je nog eens 3 dagen erbij.

Je werkt in een vast uurrooster. Opstart 8u of 8u30 kan je zelf kiezen.