Aftersales Coördinator - Elektromechanica - Drongen

Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische nichemarkt en staat bekend om haar kwalitatieve oplossingen en lange-termijnrelaties met klanten. De organisatie combineert een familiale cultuur met professionele structuren en blijft investeren in innovatie, service en haar medewerkers.

• Coördineren en opvolgen van aftersales dossiers van A tot Z
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en serviceaanvragen
• Plannen en opvolgen van interventies in samenwerking met techniekers
• Analyseren van technische problemen en meedenken over structurele oplossingen
• Administratieve verwerking en rapportering van serviceactiviteiten
• Nauwe samenwerking met sales, service en engineering

• Beschikt over een technische achtergrond (elektromechanica of gelijkwaardig)
• Heeft ervaring in een aftersales-, service- of coördinerende functie
• Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands (kennis Frans/Engels is een plus)
• Werkt gestructureerd, is stressbestendig en klantgericht
• Combineert hands-on mentaliteit met analytisch inzicht

• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie
• Interne opleiding en ondersteuning door ervaren collega's
• Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Aangename werkomgeving in regio Drongen
• Kans om expertise verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie