AGO Office: Customer Service & Parts Advisor

Voor onze klant, een wereldwijde marktleider in duurzame transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het Truck Center: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt er tegelijkertijd voor dat de techniekers over de juiste onderdelen beschikken. Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Professioneel onthalen van klanten, zowel telefonisch als fysiek aan de counter

Analyseren van klantvragen om de juiste beslissingen te nemen en een sluitende planning op te stellen voor de gevraagde werken

Oplossingsgericht samenwerken met het team van techniekers om een vlotte doorstroom in de werkplaats te garanderen

Verantwoordelijk voor de tijdige beschikbaarheid van alle benodigde onderdelen voor de geplande herstellingen

Proactief klaarzetten van onderdelen voor de techniekers zodat zij efficiënt kunnen werken

Beheren van de magazijnvoorraad, inclusief periodieke stocktellingen en algemeen stockbeheer

Adviseren en bedienen van klanten die onderdelen aankopen aan de parts-counter

Instaan voor de administratieve afhandeling van de werkorders en bestellingen

Relevante ervaring in de automotive sector is een absolute vereiste

Enthousiaste teamplayer die ook uitstekend zelfstandig kan werken

Klantgerichte instelling gecombineerd met sterke communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken met een scherp oog voor detail

Flexibel ingesteld en in staat om vlot te schakelen tussen wisselende prioriteiten

Administratieve duizendpoot met een sterk organisatorisch vermogen en eigen initiatief

Goede beheersing van MS Office

Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een pluspunt

Een boeiende carrière bij een solide, internationale marktleider met een sterke visie op duurzaamheid

Een informele en collegiale werksfeer waarin je jezelf kunt zijn

Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling

Een aantrekkelijke verloning die aansluit bij jouw kennis en ervaring

Een interessant pakket aan extralegale voordelen

Werken met de nieuwste technologieën binnen een team dat de transportoplossingen van de toekomst vormgeeft

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

Toon emailadresgent.office@ago.jobs

Toon nummer09 223 52 50