Backoffice medewerker

Onze klant is een beursgenoteerd bedrijf uit Zweden. Ze werken met een Benelux structuur met hoofdkantoor in Nederland.

De vestiging in België is aan het groeien en recent zijn er nog enkele mensen aangeworven.

In deze job als TECHNISCHE BACKOFFICE MEDEWERKER AFTER SALES BENELUX te Willebroek & Tilburg bied je een brede administratieve ondersteuning.

Helpdesk

• Afhandelen van klantvragen (telefoon en e-mail)
• Beheer en opvolging van de service mailbox
• Administratieve verwerking van service- en onderhoudsoffertes
• Inside sales ondersteuning van de commerciële organisatie

Facturatie en rapportage

• Beheer en verwerking van servicecontracten in het ERP-systeem
• Opstellen en verwerken van onderhouds- en servicefacturen
• Ondersteuning bij cash collection
• Controle en verwerking van werkbonnen, rapportages en keuringsdocumenten

Administratie

• Invoer en beheer van service- en onderhoudsorders in het ERP-systeem
• Bestellen van onderdelen en administratieve opvolging
• Digitaal archiveren van documentatie

Planning

• Planning en coördinatie van monteurs
• Afstemming met Service, klanten en Finance

Kwaliteit en veiligheid

• Werken volgens geldende veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen
• Deelname aan werk- en veiligheidsoverleg

• Dit heb je nodig voor de job
• Voor deze job als TECHNISCHE BACKOFFICE MEDEWERKER AFTER SALES BENELUX te Willebroek & Tilburg zoeken we volgend profiel:

Je hebt een technisch diploma (minimaal TSO) of technische affiniteit.
Je hebt 5–8 jaar werkervaring in een administratieve, ondersteunende functie, bij voorkeur in een technische omgeving.
Je hebt ervaring met MS Office en project- en contractadministratiesystemen.
Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt.

Je werkt 2 dagen per week op het hoofdkantoor in Tilburg (Nederland) en 2 à 3 dagen op kantoor in Willebroek.

• De ideale collega is...
• Klantgericht, communicatief sterk en flexibel.
• Teamspeler met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen.

Van € 3.000 tot € 4.100 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 4100 euro per maand.
• Er zijn geen extralegale voordelen.
• Je hebt een contract van 40u.
• Je hebt flexibele werkuren.
• Je kan maximaal 1 dag/week van thuis uit werken.
• Zo zit het met je vakantie
• Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen.

Je geniet van extra vrije tijd dankzij 12 bijkomende ADV-dagen.