Baliemedewerker Spoed

Voor onze dienst Spoedgevallen zoeken we een gemotiveerde en collegiale onthaalmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers, artsen en zorgprofessionals en zorgt mee voor een warm en professioneel onthaal, ook in een drukke en soms onvoorspelbare omgeving. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de administratieve en praktische processen op Spoed vlot verlopen.

Wat ga je doen?

Je staat in voor een warm en professioneel onthaal aan de balie en telefonisch. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en zorgprofessionals. Je verstrekt duidelijke en correcte informatie en zorgt ervoor dat patiënten en bezoekers zich snel wegwijs voelen binnen het ziekenhuis. Je staat in voor de inschrijving van patiënten en zorgt voor een correcte administratieve verwerking, met aandacht voor onder andere administratieve formaliteiten, bedbeheer en bedplanning. Je volgt administratieve dossiers verder op, onder andere voor informatie en dossieropvragingen e…

Jouw profiel

Je hebt een opleiding binnen de gezondheidszorg gevolgd of beschikt door ervaring over relevante kennis, waaronder medische terminologie. Je hebt ervaring met een ziekenhuisinformatiesysteem (HIS) en/of elektronisch patiëntendossier (EPD), of bent bereid dit snel aan te leren. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (C-level) en kunt je goed uitdrukken in het Frans en Engels. Je bent organisatorisch sterk en kunt verschillende taken tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen. Je communiceert helder en professioneel en blijft rustig en efficiënt wanneer de druk toeneemt. J…

Wat bieden wij jou?

Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur. Een gevarieerde functie binnen een dynamische ziekenhuisomgeving, waarbij je dagelijks in contact staat met patiënten, bezoekers en verschillende zorgprofessionals. Verloning volgens de geldende IFIC-barema’s, met overname van relevante anciënniteit. Premies voor onregelmatige prestaties, zoals avond- en weekendpremies en een inspringpremie bij onverwachte oproepen. 25 verlofdagen en de mogelijkheid tot 4 bijkomende anciënniteitsdagen bij een voltijdse tewerkstelling. Maaltijdcheques, fietsvergoeding, toegang tot …