Business Analyst
AGO JOBS & HR📍 Oost-VlaanderenExtralegale voordelen
Functiebeschrijving
Deze snelgroeiende logistieke omgeving is gespecialiseerd in de opslag en behandeling van hoogwaardige en gevoelige chemicaliën. Met een sterke focus op kwaliteit, veiligheid en innovatie worden ook hoogtechnologische bewerkingen uitgevoerd, zoals mengen, zeven en vermalen. Je komt terecht in een veeleisende en professionele omgeving waar verantwoordelijkheid, nauwkeurigheid en engagement centraal staan.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Systeem- en toolbeheer
Onderhoud en ondersteuning van platforms zoals PLATO/COFANO (ERP), HSSEQ-App, CRM, HR, ServiceDesk Plus en SharePoint.
Assisteren bij systeemverbeteringen en -migraties, inclusief voorbereiding, uitvoering en validatie na de migratie.
Operationele ondersteuning
Behandel serviceaanvragen en incidenten als gecertificeerd technicus in ServiceDesk Plus.
Begeleiding bieden bij de implementatie van nieuwe projecten en de opstart van nieuwe bedrijven.
Gegevens- en documentbeheer
Beheer gestructureerde documentarchieven.
Definieer en beheer toegangsrechten en samenwerkingsstrategieën op SharePoint en OneDrive.
Digitalisering en naleving
Draag bij aan initiatieven voor digitale transformatie.
Zorg voor naleving van interne beleidsregels en externe regelgeving.
Samenwerking en communicatie
Neem actief deel aan teamwebsites en communicatieplatformen.
Werk samen met interne belanghebbenden en externe partners om de bedrijfsbehoeften te ondersteunen.
Profiel
Bachelordiploma in bedrijfskunde, informatiesystemen, logistiek of een verwant vakgebied.
Goede kennis van het Nederlands en Engels.
Praktisch ingesteld, beschikt over zeer goede communicatie- en relatievaardigheden.
Flexibel, betrokken, georganiseerd, zelfgemotiveerd.
Certificering in frameworks voor IT-infrastructuurbibliotheken is een pluspunt.
Ons aanbod
Een boeiende baan bij een toonaangevend, dynamisch bedrijf met een no-nonsense cultuur.
Een baan met veel verantwoordelijkheid en afwisseling.
Een aantrekkelijk salarispakket inclusief een bedrijfsauto, maaltijdcheques van €9 per dag, fietslease, reisverzekering, groepsverzekering, ecovouchers van €250 per jaar en toegang tot benefits@work.