Callcenter medewerker

FunctieFunctie: Callcenter medewerker

Localisation: 1050 Brussel

Op zoek naar een boeiende opportuniteit in de financiële sector in hartje Brussel? Als Callcenter medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt om klanten dagelijks te ondersteunen en te adviseren. In jouw rol als Brand Ambassador en klantenservice medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van een vlotte en klantvriendelijke bankervaring.

Dit zijn jouw dagelijkse opdrachten:

Klantencontact: Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon, e-mail en chat. Financiële ondersteuning: Klanten ondersteunen bij bankgerelateerde vragen en transacties. Informatie & Advies: Duidelijke informatie geven over financiële producten en diensten. Continue expertise: Op de hoogte blijven van financiële regelgeving (een volledige opleiding wordt voorzien!). Teamwork: Samenwerken met collega’s om een optimale klantbeleving te garanderen. Als callcenter medewerker vertegenwoordig je het merk van onze klant met professionaliteit…