Centrale Coördinator

In deze rol zorg je voor een vlotte en correcte doorstroom van alle klantaanvragen naar duidelijke productieopdrachten. Je werkt nauw samen met onze coaches op de vloer en verbindt de commerciële en operationele kant van het proces.

1. Offertes & klantenopvolging

• Ontvangt klantaanvragen en analyseert de technische en praktische vereisten.

• Stelt offertes op die technisch en operationeel realistisch zijn.

• Volgt offertes proactief op, geeft rondleidingen en detecteert kansen voor upselling en ontzorging.

2. Orderopmaak & administratie

• Vertaalt goedgekeurde offertes naar duidelijke en volledige productieorders.

• Zorgt dat alle informatie tijdig en volledig wordt verwerkt in het systeem en gedeeld met de productie.

• Bewaakt voortgang, kosten en timing doorheen het volledige orderproces.

3. Coördinatie van productiecoaches

• Dagelijkse afstemming met een klein team van productiecoaches — de bezetting kan schommelen naargelang de opdrachtenportefeuille.

• Ondersteunt de c…

Je herkent jezelf in dit profiel:

• Je haalt energie uit het contact met klanten en het helder krijgen van hun technische en praktische vragen.

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd — ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.

• Je hebt affiniteit met productie, materialen en bewerkingen, of je leert snel bij.

• Je denkt vooruit, ziet wat er beter kan en stelt verbeteringen voor.

• Je werkt graag samen met coaches, productie en administratie — je verbindt zonder te commanderen.

Achtergrond

Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een commercieel-administratieve of coördinerende …

• Een gevarieerde functie met echte verantwoordelijkheid en ruimte om mee te bouwen aan de volgende fase van de divisie.

• Directe lijnen - geen bureaucratische tussenstappen.

• Een fulltime contract in een stabiele, sociaal gedreven organisatie.

• Een competitief salarispakket binnen PC 327.01 (omkadering categorie 3), aangevuld met maaltijdcheques, 12 ADV-dagen, sectordagen vanaf 35 jaar en een sectorpremie.

• Een gezonde balans tussen werk en privé, ondersteund door een warme en familiale werkomgeving.

• Toegang tot Benefits at Work, waarmee je geniet van kortingen op uiteenlopende pro…