Claimer/Facturiste Charleroi-Hainaut HFX

About this jobPour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur Poids Lourd, nous recherchons:

Claimer / Facturiste HFX afin de renforcer l’équipe administrative et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et fournisseurs.

Vos responsabilitésGérer les claims clients et fournisseurs (litiges, garanties, retours, non-conformités)
Analyser les dossiers techniques en lien avec l’atelier (interventions, pièces, temps de travail)
Établir, contrôler et corriger la facturation liée aux interventions atelier
Assurer le suivi administratif des dossiers de garantie et de réclamation
Être l’interface entre les clients, l’atelier, les fournisseurs et les constructeurs
Veiller au respect des procédures internes et des délais de traitement
Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs

• Expérience confirmée en tant que claimer, facturiste ou employé administratif HFX, idéalement dans le secteur poids lourds, transport ou automobile
• Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier (ordres de réparation, garanties, pièces)
• Rigueur administrative, esprit d’analyse et sens du détail
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bon relationnel et communication professionnelle
• Maîtrise du français indispensable, le néerlandais est un atout
• À l’aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion

• Un poste stable au sein d’une entreprise solide et bien implantée dans la région de Charleroi – Hainaut
• Une rémunération attractive selon votre expérience
• Un environnement de travail structuré et professionnel
• Un rôle clé entre l’atelier et l’administration
• Une ambiance de travail conviviale et orientée collaboration