
Client Value Partner
Attentia📍 Meerdere regio'sFunctiebeschrijving
Feeling good works great! - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Samen garanderen we resultaat met onze HR en WB solutions.
Als Client Value Partner bezoek je grote en middelgrote klanten van Attentia sociaal secretariaat. Je inspireert directie en HR management met inzichten, data en concrete verbetervoorstellen die aantoonbare impact hebben op hun organisatie. Op die manier draag je bij aan een hogere klantentevredenheid en duurzame groei.
Zo ziet jouw nieuwe job eruit:
Als Client Value Partner overtuig je beslissingnemers bij onze klanten van de value proposition van Attentia rond kostenbeheersing, een efficiënte HR-werking, absenteïsme en flexibele verloning. Je bent een inspirerende gesprekspartner voor directie en management en durft hen te challengen op basis van cijfers en risico’s.
Je vertrekt vanuit concrete klantendata (absenteïsme, payroll, compliance …), die je combineert met input uit klantenbevragingen en feedback van interne stakeholders om verborgen risico’s en verbeteropportuniteiten te detecteren. Tijdens jouw klantenbezoeken luister je actief naar de noden van de klant en vertaal je zijn prioritaire HR-vraagstukken naar gerichte en meetbare verbetertrajecten met een duidelijke resultaatsgarantie.
Van inzicht naar resultaat: Vanuit een proactieve data gedreven mindset analyseer je beschikbare klantendata en plan je jouw klantenbezoeken.
Je bespreekt met de klant zijn huidige manier van werken, zijn HR uitdagingen en optimalisatiekansen en koppelt die aan de value proposition van Attentia en de meetbare meerwaarde die wij als partner kunnen betekenen. Op die manier word je vroegtijdig betrokken bij prioritaire HR-vraagstukken. Samen komen jullie tot een plan van verdere aanpak met duidelijke KPI’s en resultaatgarantie.
Je focus ligt dus op meetbare impact, niet op activiteit.
Op basis van terugkerende noden en structurele optimalisatiekansen formuleer je verbetervoorstellen met interne stakeholders. Je bewaakt de voorgang en informeert de klant hierover.
Relatie en groei: Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie uit met C-level en relevante stakeholders. Je positioneert Attentia als waardevolle sparringpartner bij complexe HR-vraagstukken. Door proactief noden te detecteren en meetbare optimalisatie te definiëren, verhoog je de klantentevredenheid en draag je bij aan duurzame groei van Attentia.
Profiel
Herken je jezelf hierin?
Sterk bedrijfsinzicht en het vermogen om HR-thema’s op een inspirerende manier te vertalen naar financiële impact
Analytische scherpte en het talent om data om te zetten in duidelijke managementboodschappen
De durf om te challengen en moeilijke onderwerpen bespreekbaar te maken
Resultaatgerichtheid en focus op KPI’s
Coördinatievermogen en verbindende communicatie om interne experten rond één klantdoel te mobiliseren
Je bent bereid je regelmatig te verplaatsen naar klanten in het Nederlandstalig landsdeel
Affiniteit met HR-dienstverlening of een sociaal secretariaat is een meerwaarde
Je bent perfect tweetalig (N/F)
Je bent bereid je regelmatig te verplaatsen naar klanten
Wat maakt deze rol uniek?
Je helpt klanten betere resultaten te realiseren én versterkt de positie van Attentia als waardevolle partner binnen hun organisatie. Je bent de initiator van verbetertrajecten, inspirator en challenger op directieniveau en bewaker van meetbare impact.
Ons aanbod
Groepsverzekering
Bedrijfswagen
Tankkaart / Laadpas
Maaltijdcheques
Smartphone
Laptop
Individuele hospitalisatieverzekering
Hospitalisatieverzekering voor familie
Invaliditeitsverzekering
Leasefiets
Parking
Fietsvergoeding
Geboorte
Huwelijk
Jubileum
Forfaitaire Kosten
Eco Cheque
Opleiding
Check up
Cafetaria plan
13e maand
Prestatiebonus
Vakantiegeld
Extra-legale vakantiedagen
Thuiswerk
Anciënniteitsverlof
Ons aanbod
Een voltijdse job waarbij je recht hebt op 12 ADV-dagen aanvullend op jouw wettelijke verlof.
Een competitief salaris aangevuld met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie en vakantiegeld, groeps- en hospitalisatieverzekering en bedrijfswagen.
Je krijgt de mogelijkheid om een deel van jouw brutoloon in te ruilen voor andere extralegale voordelen op basis van jouw persoonlijke behoeften via het flexplan.