Cloud Operations & Support Engineer

Build Software is een verticaal SaaS-ERP-platform voor de bouwsector, dat al meer dan 15 jaar in productie is en op Azure wordt gehost. Deze functie is puur gericht op operations en ondersteuning: de architectuur en ontwikkeling voor het moderniseringsprogramma (CI/CD, releasestromen, landing zone-architectuur) vallen onder het Dev & Architecture-team. Als Cloud Operations & Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de monitoring, het onderzoeken van incidenten en de escalatie voor het Azure-platform, plus eerstelijns klantenondersteuning en beperkte interne IT-ondersteuning voor collega’s. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat met cloudoperaties en -ondersteuning te maken heeft.

Een greep uit jouw takenpakket:

Operations

• Azure-omgevingen monitoren en binnenkomende meldingen onderzoeken • Doorverwijzen naar de 2e lijn voor functionele ondersteuning, of naar de 3e lijn (Dev & Architecture-team) voor problemen met code of architectuur • Noodmaatregelen nemen tijdens …

Jouw profiel

Domeinspecifieke kennis Azure-infrastructuur: Azure VM / App Services, IIS, netwerken, SSL, Key Vault, monitoring Monitoring: Application Insights, Log Analytics, Grafana, Linux-log Cloud security: Secret management, permissions, secure pipelines Identiteit en governance: Entra ID, M365, licentiebeheer Klantensupport: Ervaring met eerstelijnsondersteuning (telefonisch en/of via ticketsystemen zoals Freshdesk)

Klantgericht en oplossingsgericht — neemt verantwoordelijkheid voor cases, niet alleen voor tickets Voelt zich thuis in zowel platformbeheer als directe ondersteuning van k…

Ons aanbod

• Competitieve verloning met eindejaarspremie
• Nettovergoeding
• Voordelenplatform: Benefits@work
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Elektrische bedrijfswagen laadpas
• GSM abonnement
• Professionele groei en ondersteuning door ervaren collega’s
• Vast contract met lange termijn perspectief
• Familiale werksfeer binnen een grote bouwgroep
• Leuke activiteiten zoals sportevents, familiedagen en teammomenten

Anderen bekeken ook

Junior en Medior Accountant

Robert Half

Heusden-Zolder

Magazijnmedewerker kennis hout

TRIXXO Jobs

Leopoldsburg

Verkoper

TRIXXO Jobs

Koersel

Cybersecurity…