Commercieel Medewerker Binnendienst

FunctieVivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende / administratief bediende voor onze klant in Tienen. Onze klant is een horeca groothandel.

Jouw takenpakket als commercieel bediende / administratief bediende bestaat uit:

Je ontvangt klanten en bent het eerste aanspreekpunt, zowel in de winkel als telefonisch; Je stelt gerichte vragen en helpt klanten verder op een servicegerichte en klantvriendelijke manier; Je adviseert klanten over producten en promoties en zet jouw productkennis actief in; Je denkt mee na over hoe we de winkel aantrekkelijker en commerciëler kunnen maken; Je onderhoudt contact met orderpickers en chauffeurs en zorgt dat (na)bestellingen tijdig worden doorgegeven; Je verwerkt retourzendingen en behandelt klachten; Je biedt administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.). Je ondersteunt de telefonische Inside Sales (NL & FR) waar nodig en communiceert vlot in beide talen; Je leert de regio en klantenportefeuille go…