Commerciële medewerker binnendienst - Zutendaal

Ebema verbetert buitenruimtes met vernieuwende betonoplossingen. Vanuit Zutendaal bouwen we met een sterk team aan steden, tuinen en pleinen.

Voor ons team zoeken we een Commerciële Inside Sales medewerker die naast het omzetten van commerciële opportuniteiten in concrete projecten en orders ook een mondje Frans kan (of alleszins durft) en zo rechtstreeks bijdraagt aan onze groei maar ook onze back office ondersteunt.

Jouw rol

Front office

Je zet klantvragen en opportuniteiten om in concrete offertes, projecten en effectieve orders samen met je interne collega's

Door een gerichte opvolging en commerciële scherpte zorg je mee voor maximale conversie

Je neemt zelf initiatief: je contacteert klanten eventueel proactief, detecteert noden en vertaalt deze naar opportuniteiten

Je begeleidt klanten in hun traject en stuurt actief richting beslissing en closing

Je stemt klantvragen af met buitendienst en interne experten en vertaalt deze naar haalbare en commercieel sterke oplossingen

Back office

Je bewaakt de voortgang van je dossiers en zorgt voor een correcte en tijdige realisatie van aanvraag tot oplevering

Je zorgt voor een gestructureerde en accurate opvolging van offertes, orders en klantendossiers in de systemen

Je draagt actief bij aan het commerciële resultaat van het team door samenwerking en kennisdeling

Context

Je werkt vandaag in een intern ERP/CRM-systeem en draagt bij aan de overstap naar Microsoft Dynamics 365 (Finance & Operations en Customer Engagement).

Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig niveau door ervaring en hebt minstens 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienst, sales support of een gelijkaardige functie.
Je creëert opportuniteiten door proactief klanten te benaderen en direct contact te nemen (telefonisch, korte lijnen)

Je zet opportuniteiten om in concrete resultaten via consequente opvolging en duidelijke focus op closing

Je bouwt klantenrelaties uit die leiden tot herhaalbusiness en extra opportuniteiten

Je behoudt overzicht en kwaliteit in meerdere dossiers door gestructureerd en gedisciplineerd te werken in systemen

Je versterkt het teamresultaat door actieve samenwerking en vlotte afstemming met collega’s

• Rechtstreekse impact op omzet en conversie via jouw opvolging van offertes en opportuniteiten.
• Een duidelijke verantwoordelijkheid binnen de commerciële binnendienst, met ruimte om processen verder te verfijnen.
• Nauwe dagelijkse samenwerking met de buitendienst en het interne team.
• Je werkt in een 40-urenweek met 12 ADV-dagen, waarvan een aantal collectief worden ingepland. Daarnaast volgt Ebema het bouwverlof in de zomer en in de winter.
• Je ontvangt een vast brutoloon dat in lijn ligt met je ervaring en verantwoordelijkheden, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie plus aantrekkelijke bonus en de mogelijkheid tot fietsleasing.
• Anderen bekeken ook
• #COMPANYLOGO#
• #JOBNAME#
• #COMPANY#
• #LOCATION#