Customer Care Assistant (deeltijds)

Onze klant is een leidinggevende Europese voedingsgroep die kwalitatief hoogstaande voedingsproducten produceert en verkoopt.

Als Klantenservicemedewerker Internationale Accounts sta je in het hart van ons bedrijf, werk je samen met onze grootste klanten en fungeer je als de belangrijkste schakel tussen interne teams en externe belanghebbenden. Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van een uitzonderlijke klantervaring voor belangrijke internationale klanten, terwijl je de commerciële en operationele doelstellingen van het bedrijf ondersteunt in een dynamische, prestatiegerichte omgeving. Als centraal coördinatiepunt zorg je voor een soepele uitvoering van klantgerelateerde activiteiten, bevorder je effectieve communicatie binnen de organisatie en zorg je ervoor dat uitdagingen tijdig worden opgelost. Door nauwe samenwerking met Sales, Supply Chain, Operations, Finance en andere bedrijfsfuncties draag je bij aan sterke klantpartnerschappen en operationele uitmuntendheid. Naast j…

Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur op commercieel gebied, of gelijkwaardige ervaring. Je bent klantgericht, wat blijkt uit je toewijding om de klantervaring voorop te stellen. Je blijft kalm in complexe situaties en onder hoge druk, waardoor je een betrouwbaar en steunpunt bent voor het team. Je bent oplossingsgericht, waardoor je moeiteloos oplossingen bedenkt voor uitdagingen zodra deze zich voordoen. Je anticipeert proactief op verzoeken van klanten en pakt deze aan. Je bent een sterke communicator met goede sociale vaardigheden om efficiënt samen te werken met verschillende interne …

Je komt deel uitmaken van onze grote kleine familie: onze medewerkers vormen het kloppende hart van ons bedrijf – zij geven onze organisatie haar eigen karakter. We koesteren elk lid, stellen hun welzijn voorop en ondersteunen hun professionele ontwikkeling. We waarderen je als persoon: hier waarderen we al onze medewerkers en erkennen we hun unieke bijdragen aan het succes van het team. Je krijgt flexibele werktijden en de mogelijkheid om 50% van de tijd vanuit huis te werken. We nodigen je ook uit om deel te nemen aan onze sport- en welzijnsactiviteiten! We geven om je toekomst en ondersteun…