CUSTOMER SERVICE

Bij Greenyard brengen we elke dag gezonde, kwalitatieve en duurzame groenten en fruit tot bij consumenten wereldwijd. We combineren jarenlange expertise met sterke samenwerkingen doorheen de hele keten, van teler tot klant. Met beide voeten op de grond en een duidelijke blik vooruit bouwen we aan groei die blijft.

Voor de Supply chain afdeling binnen Greenyard zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ondersteun je klanten in Italië en fungeer je als back-up voor onder andere de DACH-regio en Benelux. Je maakt deel uit van een hecht team van 13 collega's, elk met hun eigen verantwoordelijkheden en specialisatie. Je werkt vanuit onze site in Westrozebeke.

Van zodra sales een deal afrondt, neem jij het dossier over. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen correct loopt en dat klanten op jou kunnen rekenen als vast aanspreekpunt. Je bent de schakel tussen klant, sales en interne teams en bewaakt het overzicht, ook wanneer het tempo hoog ligt.

Jouw verantwoord…

Onze verwachtingen :

Een sterk customer oriented professional met een hands-on mentaliteit

Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht

Communicatief sterk en stressbestendig

IT-matig sterk met een goede algemene pc kennis

Vlot in het schakelen tussen verschillende systemen

Een teamplayer die nauw samenwerkt met sales, planning en transport

Talenkennis is voor ons belangrijk:

Nederlands, Frans en Engels zeer goed

Je spreekt en schrijft vlot Italiaans in een professionele context

Tewerkstelling in Westrozebeke

Een mooie brutoverloning in lijn met je ervaring

Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €9

Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering

Laptop en gsm

Een internationale werkomgeving met een lange termijn visie

Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je rol