Customer Service B2B Voeding - Kontich

Ons bedrijf is een toonaangevende speler in de voeding-sector, waar we dagelijks inspelen op de veranderende behoeften van consumenten wereldwijd. Met een focus op innovatie, duurzaamheid en groei bieden we een inspirerende werkomgeving waarin jouw talenten echt impact hebben.

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, agenten en internationale distributeurs
• Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z
• Coördineren van leveringen in samenwerking met interne afdelingen
• Administratieve opvolging en verwerking van retourzendingen
• Klanten ondersteunen bij vragen rond bestellingen, leveringen en planning
• Meedenken over verbeteringen in service en processen

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring in customer service
• Sterk klantgericht en service-minded
• Vlotte communicatie in Nederlands en Engels (extra talen zijn een mooie troef)
• Nauwkeurig, georganiseerd en communicatief sterk
• Affiniteit met een technische, logistieke of voedingsomgeving is een plus

• 32 verlofdagen (inclusief ADV-dagen)
• Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
• Interne opleiding en begeleiding door een hecht en ondersteunend team
• Glijdende werkuren voor een gezonde work-life balance
• Internationale werkomgeving met een warme, familiale sfeer
• Een stabiele werkgever binnen een essentiële en groeiende voedingssector