Customer Service Employee BE/FRA/LU

Wij zijn HG!

Bij HG, een toonaangevend Europees merk in specialistische reinigings- en onderhoudsproducten, geloven we dat een huis een plek moet zijn waar je zorgeloos kunt leven. Met aandacht voor de plek waar je woont en voor de spullen die je omringen. Daarom ontwikkelen wij onze producten zo dat ze veilig doen wat ze beloven.

De missie van HG is om jou te helpen optimaal van je huis te genieten, zonder je zorgen te maken over wat er mis kan gaan. Dit realiseren wij met onze zeer effectieve, veilige en specialistische reinigingsoplossingen, gecombineerd met deskundig advies.

HG doet wat het belooft.

Bij HG geloven we dat specifieke problemen om specifieke oplossingen vragen. Daarom vertrouwen miljoenen consumenten dagelijks op onze producten. Achter die producten staat een organisatie die ervoor zorgt dat klanten altijd kunnen rekenen op een soepel proces, van bestelling tot levering.

HG is een compacte, snelgroeiende en internationale organisatie waar je direct de impact van …

Wie ben jij

• Bachelor opleidingsniveau
• Ervaring in een administratieve of customer service functie
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen
• Nauwkeurig, proactief en servicegericht
• Communicatief sterk en prettig in de samenwerking
• Goede kennis van Outlook en Excel
• Goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels
• Ervaring met AI-tools (zoals Copilot) is een pré
• Houd er rekening mee dat wij voor deze functie geen visum- of werkvergunning­sponsoring bieden. Daarom beschik je over een geldige EU-werkvergunning.

Van € 2.700 tot € 3.500 per maand

Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Laptop

Wat bieden wij jou

Ben je enthousiast over de uitdaging die deze rol biedt? Dan vertellen we je graag wat wij je te bieden hebben, waaronder:

• Maandsalaris tussen €2.700 en €3.500 (inclusief vakantiegeld), afhankelijk van je ervaring
• Jaarlijkse (on-target) bonus van 7,5% van je bruto jaarsalaris
• Fulltime dienstverband met 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen
• Pensioenregeling
• €9 maaltijdvouchers per dag
• Mogelijkheid om hybride te werken vanuit ons kantoor in Gent
• Reiskostenvergoeding w…