Customer Service Medewerker

Je komt terecht in een logistiek bedrijf.

Als Customer Service Medewerker ben jij de spilfiguur in het bedrijf tussen klant en verschillende afdelingen. Niet alleen ben je het gezicht voor de klant, maar ook voor de collega's. Solliciteer snel voor deze job in Antwerpen!

Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlot proces van A-Z
• Je volgt orders op van A-Z en verwerkt hierbij nauwkeurig en klantgericht alle nodige documentatie
• Je plant verschillende leveringen en zorgt dat dit proces vlot verloopt, je weet hierbij vlot te schakelen
• Je behandelt klachten en gaat hierbij opzoek naar een geschikte oplossing
• Kortom een heel brede Customer Service rol waarbij je verantwoordelijkheden kan opnemen en echt een verschil kan maken.

Dit ben jij:

• Je behaalde jouw bachelor of universitair diploma op zak of deed al ervaring op
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en een basis Frans. Duits is een enorme plus.
• Je bent heel vaardig met softwarepakketten en neemt dit snel op
• Je bent communicatief sterk met steeds het ook op de klant, je hebt een commerciële mindset.
• Je bent dynamisch en staat sterk in je schoenen

What's in it for you:

• Het gaat om een voltijdse vaste job. Je werkt 40u per week. Door de sector gebonden vakantiedagen kom je uit op 46 dagen per jaar
• Je werkt in wisselende shiften die ook weer verloond zullen worden
• Je komt terecht in een fijn bedrijf waar een warme sfeer heerst
• Je krijgt een mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen