Customer Service medewerker

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.
• Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.
• Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.
• Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Jouw profiel

• Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
• Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.
• Kennis van ERP en MS Office is een plus.

Van € 3.000 tot € 3.800 per maand

Aanbod

Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.

Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer Toon nummer000514145.