Customer Service Medewerker

Je komt terecht bij een bedrijf dat horecabedrijven ontlast in hun personeelsadministratie en loonverwerking.

Customer Service Medewerker | HR & Horeca

Voor een bedrijf actief in HR- en personeelsoplossingen voor horecabedrijven zoeken we een Customer Service Medewerker die klanten en collega’s ondersteunt met advies, administratie en digitale tools.

Wat ga je doen?

• Je helpt klanten, collega’s en uitzendkrachten verder met vragen rond sociale wetgeving, administratie en digitale systemen.
• Je beantwoordt vragen via mail en telefoon.
• Je ondersteunt klanten bij het gebruik van online tools en platformen.
• Je volgt administratie en debiteuren mee op.
• Je denkt mee na over verbeteringen en efficiëntere processen.
• Kortom: een afwisselende functie waarin administratie, klantencontact en probleemoplossend denken samenkomen.

Wie ben jij?

• Je hebt al een eerste relevante ervaring (bv. customer service, uitzendsector, consultancy…)
• Je hebt interesse en ervaring in sociale wetgeving en HR
• Je spreekt vlot Nederlands en kan klanten ook goed verder helpen in het Frans
• Je bent digitaal sterk en leert snel nieuwe systemen aan
• Je bent klantgericht en denkt in oplossingen
• Interesse in horeca? Mooie plus!

Van € 2.500 tot € 3.500 per maand

Wat krijg je ervoor terug?

• Brutoloon tussen €2.500 en €3.500
• Bedrijfswagen + tankkaart
• Maaltijdcheques van €8/dag
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• 12 ADV-dagen (32 verlofdagen totaal)
• Bonusplan tot €3.700 netto/jaar
• Ecocheques & nettovergoedingen
• Mogelijkheid tot thuiswerk
• Sterke onboarding en opleiding on-the-job
• Regelmatig leuke teamactiviteiten en etentjes
• Je werkt afwisselend vanuit de kantoren in Gent en Antwerpen.
• Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met fijne collega’s, veel ondersteuning en een open sfeer. Je krijgt verantwoor…