Customer service medewerker

Pidpa is niet zomaar een waterbedrijf, maar een integraal waterbedrijf dat elke dag werkt aan klimaatbestendige infrastructuur, circulaire watersystemen en technologische vernieuwing. Met haar beleidsplan 2025-2030 zet Pidpa verder in op de evolutie naar een circulair waterbedrijf dat de volledige waterketen beheert, van bron tot hergebruik, via een veerkrachtige organisatie en in nauwe samenwerking met partners en ecosystemen. Technologie speelt hierbij een sleutelrol als katalysator voor procesverbeteringen, efficiëntieverhogingen en voortdurende innovatie. Daarnaast heeft Pidpa eveneens oog voor efficiëntie en kostenoptimalisatie zodat de betaalbaarheid van water op een duurzame en toekomstgerichte wijze kan worden verzekerd.

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Werken voor Pidpa
• Thuiswerk mogelijk
• Aangename sfeer

Zo ziet je job er uit Voor Pidpa in Antwerpen zijn we op zoek naar twee klantendienstmedewerkers voor de tweedelijnsservice: één medewerker voor het technische team en é…

• Dit heb je nodig voor de job
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
• Min een diploma secundair onderwijs (A2)
• Je denkt probleemoplossend en gaat complexe klantvragen niet uit de weg.
• Je bent flexibel en veranderingsgericht.
• Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid op voor de opvolging van dossiers.
• Je bent klantgericht en communiceert op een professionele en vriendelijke manier.
• Je hebt inzicht en denkt actief mee in plaats van louter een script te volgen.

Van € 2.850 tot € 3.800 per maand

Je loon en extralegale voordelen

Tijdelijke functie van minimaal 6 maanden Bruto maandloon: tussen € 2.850 en € 3.800, afhankelijk van de relevante werkervaringEr wordt rekening gehouden met maximaal 15 jaar ervaring, op basis van MyCareer.

• Maaltijdcheques
• Plaats van tewerkstelling: Desguinlei 246, 2018 Antwerpen
• Thuiswerk: mogelijk met een thuiswerkvergoeding, maar pas na een grondige inwerkperiode. Thuiswerk is bijgevolg niet voorzien tijdens de eerste maanden.
• UurroosterVoltijdse tewerkstelling: 38 uur per week
• Een 4/5-tewerkstelling is niet mogelijk.
• Je…