Customer service medewerker

Sinds 1889 levert dit bedrijf veiligheidsproducten, -oplossingen en -diensten aan bedrijven over de hele wereld - ongeacht hun omvang of industriesector. Zij bieden bedrijven en hun werknemers bescherming, ondersteuning en reddingsmiddelen tijdens het werken in gevaarlijke omgevingen. Met een breed portfolio aan veiligheidsproducten omvat het assortiment o.a. afhankelijke en onafhankelijke ademluchtapparatuur, maskers en filters, alcohol- en drugsdetectie-apparatuur, draagbare en stationaire gasdetectieapparatuur, helmen en beschermende kleding, service en opleidingen.

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Interessante sector
• Stabiel, internationaal bedrijf
• Verantwoordelijkheid

• Zo ziet je job er uit
• Voor de vacature als customer service executive in regio Wemmel is dit een greep uit je takenpakket:

• Opstellen van onderhoudsplanning – inplannen van interventies en indienstnames
• Voorbereiding van service orders en dispatchen
• Opvolgen van bestaande service- of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur)
• Offertes voor de verlenging van bestaande onderhoudscontracten en de facturatie ervan
• Voorstel van nieuwe contracten
• Opstellen van onderhoudsplannen
• Follow-up van diverse administratieve taken

• Dit heb je nodig voor de job
• Voor de vacature als customer service executive in regio Wemmel zijn we op zoek naar iemand die zich in deze omschrijving herkent:

Je beschikt over een bachelordiploma en je kan terugblikken op enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke werkomgeving
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een basiskennis Engels
Je bent vertrouwd met moderne IT-tools en hebt een goede kennis van Excel. Kennis van SAP of andere ERP-software is een pluspunt
Je hecht belang aan professionele nauwkeurigheid en kunt prioriteiten stellen

Van € 3.000 tot € 3.500 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Voor jouw inzet als customer service executive in regio Wemmel biedt onze klant je het volgende pakket aan:

• Een job met optie vast
• Een aantrekkelijk salaris naar ervaring: €3000-€3500 bruto per maand
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Ecocheques €250 per jaar
• Bij het behalen van de vooropgestelde resultaten deelname aan een niet-recurrente bonus
• Een draagbare pc
• De mogelijkheid om bij te leren en je takenpakket gradueel uit te breiden
• Een grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing
• Een informele en open werksfeer in een team met gedreven collega’s
• Zo zit het met je vakantie
• Je werkt 39 uur per week en hebt dus 6 extra ADV-dagen.

• Andere leuke voordelen
• Na 12 maanden is er de mogelijkheid om een fiets (gewone fiets, e-bike, speedbike) te leasen