Customer Service Medewerker

Onze klant is actief in de medische sector.

Voor een klant actief binnen de medische sector is Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de service-afdeling. Dit voor de vestiging in Aartselaar/ Willebroek.

Ben jij administratief sterk, servicegericht en voel je je thuis in een technische of service-omgeving? Spreek je vlot Nederlands, Engels én Frans? Dan is deze job iets voor jou!

In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, techniek en administratie. Samen met je collega’s en de Support Desk Coördinator zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van alle service- en reparative-aanvragen.

Wat houdt deze functie concreet in?

• Registreren en opvolgen van storingsmeldingen
• Opstellen, opvolgen en administratief verwerken van reparatieoffertes
• Bestellen van onderdelen na goedkeuring van de klant
• Inplannen van afspraken voor techniekers, zowel onsite als intern
• Verwerken en opvolgen van servicefacturen en rapporteringen richting ziekenhuizen
• Registreren v…

Kan jij jezelf herkennen in onderstaande punten? Dan zou dit wel eens dé volgende stap in jouw carrière kunnen zijn.

Je hebt al een eerste ervaring opgedaan binnen serviceadministratie of administratieve ondersteuning in een technische omgeving. Je begrijpt hoe belangrijk een vlotte opvolging en correcte administratie zijn. Digitale tools schrikken jou niet af. Integendeel: ERP-systemen zijn vertrouwd terrein en je werkt vlot met Excel. Heb je ervaring met Microsoft Dynamics 365? Dan heb je alvast een streepje voor. Structuur zit in je DNA. Je houdt moeiteloos overzicht, stelt prioriteiten en…

Van € 3.500 tot € 4.000 per maand

What's in it for you?

Een aantrekkelijk loonpakket

• Na een succesvolle interimperiode ontvang je een vast contract.
• Maaltijdcheques.
• Ecocheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een koopkrachtpremie als extra waardering voor jouw inzet.
• Groei en ontwikkeling

• Een uitgebreid onboarding- en opleidingstraject waarin je onze producten, processen en systemen grondig leert kennen.
• Persoonlijke coaching en begeleiding door ervaren collega's.
• Ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en je eigen ideeën aan te brengen.
• Mogelijkheden om jezelf zowel professione…