Customer Service Medewerker

Unique Belgium werd al meermaals uitgeroepen tot Great Place To Work (Top 100 bedrijven in België) én scoorde zelfs al 3x op rij Best Place To Work (Top 10 bedrijven in België).

Wij luisteren naar jouw wensen om de ideale match te creëren, zowel voor jou als voor de werkgevers!

Ben jij communicatief vlot, altijd klantvriendelijk en heb je interesse in een customer servicerol? Perfect!

In Lanaken zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die zowel in het Nederlands als Frans klanten te woord kan staan. Jij zorgt voor de aangename klantenbeleving en ondersteunt jouw collega's op de best mogelijke manier. Jouw dag is gevuld met:

Adviesverlening: Vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten komen bij jou en jouw team terecht Oplossingen: Je benadert klanten proactief om telefonisch de vraag op te lossen wanneer nodig of gepast Ondersteuning van collega's: Je ondersteunt jouw interne collega's met afspraken, prijs- en kortingsafspraken, ... Doorverwijzing: Je…

Onze Customer Service Medewerker is communicatief vlot, enthousiast en vooral klantgericht. Alle drie aanwezig? Dat is alvast een eerste troef! Verder zoeken wij kandidaten die:

• Nederlands en Frans durven spreken (volledige tweetaligheid is geen must, wel een goede kennis)
• Minstens een bachelordiploma behaalden of gelijkwaardig zijn door ervaring
• Een eerste ervaring in customer service achter de rug hebben
• De klant centraal kunnen zetten: je denkt mee in oplossingen door overleg met de klant
• Energie halen uit communicatieve contacten doorheen de dag: zowel met collega's als met klanten
• Herke…

Van € 2.600 tot € 3.500 per maand

Onze Customer Service Medewerker komt terecht in een stabiele, aangename werkomgeving, waar collega's klaar staan met raad én daad! Jij draagt ook rechtstreeks bij aan de dienstverlening en maakt dus écht impact. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Een voltijdse tewerkstelling in daguren
• Een loon tussen de €2600 tot €3500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag (dit stijgt in de toekomst naar €10!)
• Ecocheques van €250/gewerkt jaar
• Een vast contract na succesvolle interimperiode via Unique!
• Bij vast contract: Groeps- en ho…