Customer Service Medewerker - Dagploeg - Desteldonk

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een diverse klantenportefeuille binnen een dynamische logistieke omgeving. Je speelt een sleutelrol in de dagelijkse operationele werking en zorgt ervoor dat klanten correct, efficiënt en professioneel geholpen worden.

Jouw verantwoordelijkheden:

Fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en hen begeleiden bij vragen of problemen

Nauw samenwerken met interne teams zoals planning, operations en administratie

Administratieve opvolging van dossiers in CRM- en logistieke systemen

Actief meedenken over het verbeteren en optimaliseren van operationele processen

Bijdragen aan een vlotte communicatie en een hoge klanttevredenheid

Vlot communiceren in het Nederlands en Frans; een goede kennis van Engels is een sterke troef

Dynamische werknemer, je past je aan bij snel veranderende omstandigheden

Klantvriendelijk en hands-on, je denk mee met de klant

Je kan structuur en orde houden in een omgeving met veel prikkels

Energie en enthousiasme brengen in het kantoor is een grote plus

Van € 2.500 tot € 3.500 per maand

Vast contract van onbepaalde duur

Aantrekkelijk loonpakket met Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Groepsverzekering

Toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en trainingen

Flexibele job in daguren binnen een boeiende en steeds evoluerende sector

Warme onboarding, collegiale sfeer en een multiculturele werkomgeving

Een job met zichtbare impact, waar je dagelijks bijdraagt aan sterke service en efficiëntie

Interesse?

Contacteer ons!

Bel: Toon nummer09 242 50 97

Mail: Toon emailadresgent.logistics@ago.jobs

Tot snel!

Team AGO Gent Logistics