Customer Service Medewerker (thuiswerk mogelijk)

Binnen deze organisatie kom je terecht in een kleine KMO met een startup mentaliteit. Sinds 2018 specialiseert dit bedrijf zich in het commercialiseren van de huurervaring. Het hoofdkantoor gelegen te Rijmenam bevindt zich in een ruime nieuwe woning, ingericht naar de moderne noden.

Ben je op zoek naar een klantgerichte en administratieve functie? Als Customer Service Medewerker in Rijmenam kom je terecht in een KMO-omgeving waar een hechte sfeer hangt. Is dit iets voor jou? Solliciteer meteen!

Jouw takenpakket onder de loep:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefoon en geeft hen het juiste advies over het gebruik van het platform en de administratieve opvolging daarvan Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt voor een goede doorstroming van informatie Je zorgt voor een juiste administratieve afhandeling van klantverzoeken Je denkt proactief na over eventuele procesoptimalisaties Op de maandelijkse company meeting rapporteer jij…

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten via mail en telefoon en je waakt over een snelle behandeling van hun vragen Met jouw diepgaande productkennis, geef je ook proactief advies over hoe ze alle features optimaal kunnen gebruiken Je bent een belangrijke schakel tussen de verschillende afdelingen en zorgt voor een goede doorstroming van informatie naar de juiste collega en zorgt voor terugkoppeling naar de klant toe. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het administratief takenpakket van Rentio Move. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en je zorgt voor een vlotte en correcte …

In de job van Customer Service Medewerker ontvang je, na een geslaagde interim-periode, een vast contract van onbepaalde duur. Naast een aantrekkelijke verloning ontvang je ook nog volgende voordelen:

• Nettovergoedig per maand
• Laptop
• Gsm abonnement (vanaf vaste aanwerving)
• Hospitalisatieverzekering (vanaf vaste aanwerving)
• Ecocheques
• Je komt hierbij terecht in een 39-uren week en je werkt voltijds. Je komt terecht bij een flexibel bedrijf. Op voltijdse basis geniet je van 20 wettelijke vakantiedagen en 6 ADV-dagen. Na de inwerkperiode kan je ook 2 dagen per week van thuis uit werken.

Je tere…