Customer Service & Sales Operations Coordinator

Voor de verdere uitbouw van de webshop zoeken we een Customer Service & Sales Operations Coördinator.

In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en neem je een centrale rol op binnen de dagelijkse commerciële en operationele werking van onze webshop.

Je combineert klantgerichtheid met commerciële feeling, administratieve nauwkeurigheid en organisatorisch inzicht.

De ene dag begeleid je een particuliere klant bij een online bestelling, de volgende dag werk je een offerte uit voor een school die 200 laptops nodig heeft. Ondertussen bewaak je lopende bestellingen, stem je af met onze technische dienst, volg je de webshop op en denk je mee over nieuwe verkoopmogelijkheden.

Je bent dus veel meer dan een klassieke customerservicemedewerker. Je bent de verbindende schakel tussen onze klanten, sales, management en interne operationele diensten.

Je werkt zelfstandig binnen duidelijke afspraken en commerciële parameters, met rechtstreekse ondersteuning van…

We zoeken een klantgerichte, commercieel ingestelde en organisatorisch sterke collega die energie haalt uit een gevarieerd takenpakket.

Je beschikt minimaal over een bachelordiploma, of je bent gelijkwaardig gekwalificeerd door minstens vijf jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie.

Je hebt minstens twee jaar relevante professionele ervaring, bij voorkeur in customer service, commerciële binnendienst, sales support, accountmanagement, webshopbeheer of ordermanagement.

Je hebt een goede kennis van Microsoft Excel en kunt zelfstandig werken met formules, filters, sorteringen en ge…

Verloning en extralegale voordelen

· Een voltijdse functie van 39 uur per week, uit te voeren op onze locatie in Ieper.

· 20 vakantiedagen 6 ADV dagen

· Een marktconform brutoloon, afgestemd op je ervaring en competenties.

· Een laptop voor professioneel gebruik

· Een smartphone met abonnement.

· Een groepsverzekering.

· Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.

· Ecocheques ter waarde van € 250 per jaar.

Anderen bekeken ook

Winkelmedewerker Evergem

ALDI NV Erpe-Mere

Nevele

Winkelmedewerker Wervik

ALDI

Wervik

Winkelmedewerker Nevele

ALDI NV Erpe-Mere

Nevele

Commercieel Medew…