Customer Service - student

Voor onze logistieke klant te Grobbendonk zoeken wij een gemotiveerde student voor een Customer Service-opdracht waarbij je (logistieke) klantvragen opvolgt en beantwoordt voor Tomorrowland. In deze rol sta je in rechtstreeks contact met klanten en werk je vlot met verschillende computersystemen, ondersteund door duidelijke procedures.

Als Customer Service medewerker ondersteun je de klantendienst van Tomorrowland tijdens drukke periodes. Je staat in voor het beantwoorden en opvolgen van klantvragen en zorgt voor een vlotte, correcte communicatie.

Concreet:

• Beantwoorden van inkomende klantvragen volgens vastgelegde richtlijnen
• Werken met verschillende computersystemen om vragen correct te registreren en op te volgen
• Correct, klantvriendelijk en professioneel communiceren
• Toepassen van de bestaande handleiding als ondersteuning in je dagelijkse taken
• Tijdig signaleren van vragen of problemen die extra opvolging vereisen
• Deze functie vraagt nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een vlo…

• Een student die beschikbaar is tijdens de gevraagde periodes, je zal werken in dag uren
• Je hebt eigen vervoer naar het bedrijf, openbaar vervoer is niet mogelijk
• Je communiceert klantvriendelijk, duidelijk en professioneel
• Je kan nauwkeurig en zelfstandig werken, met oog voor detail
• Je voelt je comfortabel om te werken volgens richtlijnen en handleidingen
• Je bent betrouwbaar, flexibel en gemotiveerd om bij te springen tijdens piekperiodes
• Ervaring in customer service of administratief werk is een plus, maar geen vereiste
• Praktische vaardigheden:

• Vlot met computers en interesse in systemen
• Vlo…

Van € 2.348 tot € 2.348 per maand

Je mag rekenen op:

• Een correcte verloning van 14,25€ per uur
• Een leerrijke ervaring binnen Customer Service
• Een professionele en aangename werkomgeving binnen een dynamisch team
• De kans om praktische werkervaring op te doen en je communicatieve en digitale vaardigheden verder te ontwikkelen

Anderen bekeken ook

#COMPANYLOGO#

#JOBNAME#

#COMPANY#

#LOCATION#