Customer Service Supervisor (Teamleader Customer Care)

Organisatie

Sinds 2009 is Integratech uitgegroeid tot een toonaangevende speler in functionele LED-verlichting. Met een compact, energiek team van 30 professionals worden technische expertise, ondernemerschap en klantgerichtheid perfect gecombineerd.

Als flexibele partner voor installateurs en lichtplanners levert Integratech duurzame, energie-efficiënte en eenvoudig monteerbare oplossingen. De producten staan bekend als superbetrouwbare topproducten, ontworpen voor langdurige prestaties en maximale bedrijfszekerheid.

Hun missie? Het levenscomfort van mensen verbeteren met slimme verlichtingstechnologie, van winkels en ziekenhuizen tot scholen, kantoren en industriële sites.

De afzetmarkt bevindt zich in de Benelux, met een sterk netwerk van groothandels als basis. De ambitie stopt hier niet: het bedrijf werkt continu aan groei, innovatie en het verstevigen van de positie als marktleider. Daarom wordt versterking van het team gezocht.

Integratech biedt de kans om mee te bouwen aan…

Je bent een people manager met een sterke service mindset. Je combineert structuur met empathie en resultaatgerichtheid met teamspirit. Bij voorkeur heb je leidinggevende ervaring binnen een klantenservice. Je beschikt over minstens een bacheloropleiding (technische achtergrond is een troef). Je denkt en handelt klantgericht en bent oplossingsgericht ingesteld. Je weet commerciële kansen te signaleren en succesvol te benutten. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je bent vertrouwd met CRM- en ERP-systemen (Business Central is een plus).

Een groeiverhaal met visie: Je stapt in een financieel gezonde en ambitieuze onderneming die deel uitmaakt van een sterke groep met lange termijnvisie. Integratech combineert de slagkracht van een grotere structuur met de wendbaarheid van een ondernemende KMO. Hier krijg je geen logge besluitvorming, maar snelheid, pragmatiek en impact. Werken in een toekomstgerichte sector: Je bouwt mee aan slimme, energie-efficiënte verlichtingsoplossingen die bijdragen aan duurzaamheid en comfort. LED-technologie, energieprestaties en innovatieve toepassingen maken deel uit van een markt in volle transitie.…