Deeltijds receptionist(e) in 9000 Gent - op vrijdag

Werk jij nauwkeurig en ben jij administratief sterk? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen? Dan ben jij de nieuwe collega die we zoeken.

Voor één van onze klanten in Gent (Blue Tower), een bedrijf actief in de zakelijke dienstverlening, zijn we op zoek naar een deeltijdse receptionist(e).

Als receptiemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie en speel je een cruciale rol in het dagelijks beheer van facilitaire meldingen. Naast je reguliere receptietaken ben je verantwoordelijk voor de opvolging van tickets binnen soft en hard facility services. Je zorgt voor een vlotte communicatie, correcte registratie en efficiënte opvolging van meldingen in het software pakket.

Je zal o.a. volgende taken beheren:

o Dagelijkse opvolging van binnenkomende tickets voor soft en hard facility services

o Registreren, beoordelen en prioriteren van meldingen

o Reageren op meldingen en zorgen voor een eerste inschatting van de situatie

o Oplossingen voorzien of doorverwijzen naar de juiste interne of externe partij

o Contact opnemen met externe leveranciers voor het oplossen van dagdagelijkse problemen

o Samenwerken met 2de lijn medewerkers bij complexe of geëscaleerde meldingen

o Terugkoppeling geven aan de melder over de status en voortgang van het ticket

o Nauwkeurige registratie van acties en communicatie in het ticketsysteem

o Rapporteren van terugkerende problemen of knelpunten aan de facilitaire dienst

Je werkt op vrijdag van 8.30u tot 17u met een half uur pauze.

We zijn op zoek naar een nieuwe collega die over volgende competenties beschikt:

• Zeer goede kennis Nederlands/Engels en goede kennis Frans
• Uitstekende kennis van courante MS Office toepassingen (Outlook, Word, Excel)
• bijzonder servicegericht
• Klantvriendelijk
• Sterk in plannen en organiseren
• Discreet
• Stressbestendig
• Betrokkenheid en verantwoordelijkheidszin
• Verzorgde uitstraling

Je komt terecht in een aangename werkomgeving.

Naast je maandelijks brutoloon ontvang je:

• een nettodagvergoeding
• maaltijdcheques
• ecocheques
• een niet-recurrente vergoeding
• een sociaal abonnement
• een hospitalisatieverzekering (ook uitbreidbaar naar gezinsleden)
• Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!

Bij Eligio, de Belgische marktleider in outsourcing van receptie- en officediensten, zetten onze 400 medewerkers zich elke dag vol enthousiasme in voor onze klanten. Deze klanten zijn (middel)grote bedrijven uit verschillende sectoren, verspreid over heel België.

• Anderen bekeken ook
• #COMPANYLOGO#
• #JOBNAME#
• #COMPANY#
• #LOCATION#