Dispatcher

Als onderdeel van het Europese BME bouwen we mee aan een duurzame en innovatieve markt waarbij de klant centraal staat. BME verbindt een groot leveranciersnetwerk met meer dan 275.000 klanten, voornamelijk kleine tot middelgrote (MKB) aannemers en installateurs actief in de residentiële en renovatiemarkten.

Together we build

• Dichtbij
• Betrouwbare partners
• Leidend in schaal
• Duurzaam toegewijd

Ben jij administratief sterk en hou je van een dynamische werkomgeving? Wil je graag doorgroeien naar een functie als dispatcher of transportplanner? Dan is deze uitdaging in de logistieke sector perfect voor jou. Als Dispatcher ondersteun je de transportafdeling en zorg je ervoor dat transporten vlot, correct en efficiënt verlopen.

Wat ga je doen?

• Als administratief medewerker binnen de transportafdeling ben jij een belangrijke schakel tussen chauffeurs, planners, klanten en collega's.
• Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:
• Ondersteunen van transportplanners en dispatchers bij de dagelijkse planning.
• Verwerken en afdrukken van leverbonnen en transportdocumenten.
• Opvolgen van transporten en vrachten.
• Behandelen van transportgerelateerde vragen en klachten.
• Telefonie en mailboxbeheer.
• Contact onderhouden met chauffeurs, klanten en interne afdelingen.
• Snel oplossingen zoeken bij onverwachte problemen.
• Opvolgen van KPI's en analyseren van gegevens via dashboards.
• Opstellen van duidelijke rapportages voor het management.
• Rapporteren aan de Transport Manager.
• Geen enkele dag is hetzelfde. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en leert stap voor stap de wereld van transportplanning kennen.

Je voelt je thuis in een administratieve functie binnen logistiek en werkt graag gestructureerd.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:

• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• Je blijft kalm onder tijdsdruk.
• Je neemt verantwoordelijkheid en denkt proactief mee.
• Je bent een echte teamspeler.
• Je hebt interesse in transport, logistiek en planning.
• Ervaring in transport of logistiek is een pluspunt, maar geen must.
• Je hebt een goede kennis van MS Office, met een sterke focus op Excel.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Kennis van het Frans is een sterke troef.
• Je bent flexibel en kan indien nodig een vroege ploeg overnemen.

Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming waar mensen centraal staan en initiatief gewaardeerd wordt.

Daarnaast kan je rekenen op:

• Een voltijdse functie met veel afwisseling.
• Een grondige opleiding binnen de transportafdeling.
• Concrete doorgroeimogelijkheden naar dispatcher of transportplanner.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdcheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Eindejaarspremie.
• Personeelskorting.
• Toegang tot een uitgebreid voordelenplatform met tal van kortingen.
• Een moderne en goed bereikbare werkplek in Herentals.
• Een warm en collegiaal team.
• Werkrooster

• Vroege ploeg: 05.30u - 14.00u (vrijdag tot 13.00u)
• Late ploeg: 13.30u - 22.00u (vrijdag tot 21.00u)
• Daarnaast werk je in een 39-urenweek en geniet je van 6 betaalde ADV-dagen bovenop je wettelijke verlofdagen.