dossierbeheerder | brussel

Dossierbeheerder | Brussel

• FUNCTIE OMSCHRIJVING
• Hou jij ervan om dossiers tot op de bodem uit te pluizen en oplossingen te vinden?

Dan is dit iets voor jou!

Voor onze klant in Brussel, zijn we op zoek naar Dossierbeheerder. Je komt terecht in de backoffice binnen de divisie Financiën en Administratie, waar je een sleutelrol speelt in de correcte verwerking van dossiers en facturatie voor onze B2B-partners.

Met de ondersteuning van je teamleider zorg jij ervoor dat elk dossier van A tot Z correct en klantgericht wordt afgehandeld.

Wat houdt jou functie in?

Je beheert en behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon.

Je analyseert terugbetalingsaanvragen van klanten die kosten maakten voor medische en/of technische bijstand, zowel in België als in het buitenland.

Je controleert of de aangerekende kosten gedekt zijn door het afgesloten contract en in aanmerking komen voor terugbetaling.

Je verifieert de aangeleverde bewijsstukken en documenten.

Je berekent het terug te bet…