Employé service client

En tant qu’employé du service client, vous êtes responsable de :

• La confirmation des délais de livraison auprès des clients.
• Le traitement correct et en temps voulu des commandes.
• La fourniture d’un support technique et de conseils aux clients.
• La communication avec les services internes afin de garantir un traitement fluide des commandes.
• La gestion des dossiers clients et le suivi des commandes en cours.
• Le soutien à l’équipe de vente pour des tâches administratives.

Une expérience avec SAP est requise afin de pouvoir travailler efficacement avec notre système. Une bonne compréhension technique et des connaissances en systèmes d’eau et de canalisation constituent un atout important, mais ne sont pas obligatoires. De solides compétences en communication et une attitude professionnelle. Vous travaillez avec précision et êtes capable de bien gérer plusieurs tâches à la fois.

Une fonction stimulante et variée dans un environnement de travail international et dynamique. L’opportunité de vous développer davantage au sein d’un leader mondial du marché. Des conditions de travail attractives et un bon équilibre vie professionnelle/vie privée. Une équipe soudée et collégiale où l’esprit d’équipe et l’implication sont essentiels. Êtes-vous le collaborateur orienté client et techniquement compétent que nous recherchons ? Postulez rapidement !