Expert Order to Cash (Groot-Bijgaarden) - Duurzame Industrie

Actief in de duurzame verpakkingsindustrie.

Internationale aanwezigheid met lokale verankering.

Innovatief, groeiend en klantgericht.

Sterke focus op service excellence en operationele efficiëntie.

Waardeert klantfeedback en continue verbetering.

Coördineren van orders en relevante onderdelen/materialen.

Uitvoeren van inkoop- en facturatieactiviteiten en samenwerken met service administratie teams.

Plannen en opvolgen van servicecontracten en ad-hoc serviceactiviteiten; oplossen van planningconflicten.

Leiden van communicatie en planning met klanten over service en onderhoud, inclusief oplossingen en kit rebuilds.

Behandelen van klantvragen en doorsturen naar interne teams indien nodig.

Ondersteunen van sales en opvolgen van klanttevredenheid.

Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in administratieve of cross-functionele teams.

Sterke analytische vaardigheden, oog voor detail en resultaatgericht met focus op productiviteit en continue verbetering (inclusief automatisering).

Vloeiend in Engels & Nederlands, Frans is een grote plus.

Ervaren in SAP, MS Office (geavanceerde Excel) en bij voorkeur CRM-systemen.

Stressbestendig, kan multitasken en heeft een kritische blik op processen met interesse in optimalisatie.

Competitief salarispakket met extralegale voordelen.

• Werken in een duurzame, toekomstgerichte sector.
• Flexibiliteit.

Brede verantwoordelijkheid en autonomie in je rol.

Dynamische, groeiende en innovatieve werkomgeving.

Mogelijkheid tot professionele ontwikkeling en directe impact op klanttevredenheid.